Удаление аккаунта и данных

По умолчанию myPeptides хранит ваши записи только на устройстве. Аккаунт на нашем сервере создаётся исключительно в том случае, если вы включаете необязательную облачную синхронизацию со сквозным шифрованием.

Удаление в приложении

1. Откройте myPeptides.
2. Перейдите в Настройки → Облачная синхронизация.
3. Выберите Удалить аккаунт.
4. Подтвердите действие.

Аккаунт и все связанные с ним данные на сервере удаляются сразу и безвозвратно. Данные на устройстве остаются: удалите записи по отдельности в приложении или удалите само приложение.

Удаление без приложения

Если доступа к приложению больше нет, напишите нам на info@mypep.app. Укажите код восстановления или идентификатор аккаунта из приложения, чтобы мы нашли нужный аккаунт. Мы удалим его в течение 30 дней с момента получения запроса.

Какие данные удаляются

• Все синхронизированные записи: планы, приёмы, запасы, заметки, вес и показатели прогресса. На сервере они хранятся только в зашифрованном виде — мы никогда не можем их прочитать.
• Загруженные фотографии, также зашифрованные.
• Ключ аккаунта и все привязки устройств.

Какие данные сохраняются

• Документы о покупках. Покупки и подписки проходят через Google Play. Документы, которые мы обязаны хранить по закону, остаются и после удаления аккаунта. Подписку отменяйте непосредственно в Google Play Store.
• Журналы сервера. Технические данные о доступе (IP-адрес, отметки времени) хранятся лишь короткое время, необходимое для безопасности, после чего удаляются автоматически.

Подробности — в нашей политике конфиденциальности.